Garantie de produit

Garantie à vie limitée

Les produits de marque Tupperware® sont garantis par Tupperware contre les ébréchures, les fêlures, les bris ou les écaillages en condition d'utilisation non commerciale normale pendant la durée de vie du produit. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle sans frais au 1-800-TUPPERWARE (1 800 887-7379) pour obtenir un remplacement gratuit. S'il est impossible de remplacer le produit en raison de sa non-disponibilité, un produit comparable sera offert, ou un crédit applicable à de futurs achats de produits Tupperware® sera accordé. Cette garantie vous confère des droits spécifiques, mais vous pourriez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre. Garantie articles ou pièces de rechange seront assujettis aux Frais d'envoi et de manutention et taxes applicables.

Garantie de qualité

Les produits de ce catalogue comportant le symbole Q sont garantis être exempts de défauts de fabrication durant un an. Si vous recevez un produit qui semble défectueux, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-800-TUPPERWARE (1 800 887-7379) au plus tard 1 an après l'achat pour obtenir un remplacement gratuit. Si le produit ne peut être remplacé parce qu'il n'est plus disponible, nous vous créditerons le montant total de l'achat que vous pourrez appliquer à de prochains achats de produits de la marque Tupperware®. Garantie articles ou pièces de rechange seront assujettis aux Frais d'envoi et de manutention et taxes applicables.

Garantie de 30 jours

Les produits désignés par le symbole G sont garantis être exempts de défauts de fabrication. La couverture de la garantie n'inclut pas les ébréchures ou les bris des articles en verre ou en porcelaine tombés par terre. Si vous recevez un produit qui semble défectueux, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1-800-TUPPERWARE (1 800 887-7379) au plus tard 30 jours après l'achat pour obtenir un remplacement gratuit. Si le produit ne peut être remplacé parce qu'il n'est plus disponible, nous vous créditerons le montant total de l'achat que vous pourrez appliquer à de prochains achats de produits de la marque Tupperware®. Garantie articles ou pièces de rechange seront assujettis aux Frais d'envoi et de manutention et taxes applicables

Autocuiseur micro-ondes

Les pièces en silicone sont exclues de la garantie à vie limitée.

Batterie de cuisine Série Chef II en aluminium dur anodisé et plats allant au four UltraPro

La batterie de cuisine Série Chef II en aluminium dur anodisé et les plats allant au four UltraPro font l'objet d'une garantie à vie contre les défauts de matériau et de main-d’œuvre en condition d'utilisation non commerciale normale et domestique, et avec un entretien conforme aux instructions. Les imperfections mineures, les marques de surface à la suite de l'expédition et les légères variations de couleur sont normales et ne sont pas couvertes par cette garantie. La garantie exclut la casse due à la chute des couvercles en verre, les dommages liés à une mauvaise utilisation, aux accidents ou aux modifications des produits en raison de la surchauffe, à l'utilisation de vaporisateur de cuisson, à un mauvais nettoyage, au nettoyage au lave-vaisselle, à l'utilisation de produits nettoyants caustiques ou de produits non approuvés ou à tout dommage qui ne porte pas atteinte à la fonctionnalité du produit. Tupperware a le droit de déterminer si l'article est défectueux et, à sa guise, de le remplacer par un article similaire ou équivalent, ou encore de vous créditer le montant total de l'achat que vous pourrez appliquer à de prochains achats de produits de la marque Tupperware®. Le remplacement sous garantie requiert le retour du produit à Tupperware à vos frais.

Les actions suivantes annuleront votre garantie de la Série Chef II :

  • Utilisation d'une batterie de cuisine non adhésive à feu élevé durant une longue période de temps.
  • Utiliser un vaporisateur de cuisson.
  • Lavage d'une batterie de cuisine antiadhésive au lave-vaisselle.
  • Utilisation d'ustensiles en métal sur une surface antiadhésive.
  • Utilisation de tampons à récurer, de laine d'acier, de nettoyants abrasifs ou d'eau de Javel.

Tous les produits Tupperware® sont lavables au lave-vaisselle à moins qu'il ne soit indiqué autrement. Les couleurs et l'apparence réelles des produits peuvent être légèrement différentes, selon les limites de la photographie.

Les aliments et accessoires représentés avec les produits ne sont pas inclus. Les produits montrés ne sont pas à l'échelle.

Remarque : Les couleurs peuvent varier. Des substitutions pourraient s'avérer nécessaires.