Confidentialité

Tupperware U.S., Inc. et Premiere Products Brands of Canada, Ltd., y compris toutes ses entités affiliées, (ci-après " société ", " nous ", " notre " et " nos ") souhaitent que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons, divulguons, partageons et protégeons vos renseignements, y compris les renseignements qui vous identifient personnellement et ceux qui ne vous identifient pas personnellement (collectivement " renseignements sur l'utilisateur "). Nous souhaitons également que vous profitiez au maximum de notre contenu, comme décrit dans la section "Comment nous utilisons vos informations utilisateur" ci-dessous. Nous ne partagerons les informations que nous recueillons auprès de vous que de la manière décrite dans la section ci-dessous intitulée "Comment nous partageons vos informations d'utilisateur". Sauf disposition spécifique ci-dessous, la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations recueillies par la Société par tout autre moyen, telles que les informations recueillies hors ligne.

La société commercialise directement auprès des consommateurs des produits haut de gamme dans plusieurs catégories. Nous vendons nos produits par l'intermédiaire d'une force de vente indépendante (ci-après dénommée "représentants indépendants" ou "consultants") - c'est-à-dire qu'ils ne sont pas des employés ou des agents de la société, mais nous leur avons accordé certains droits pour vendre nos produits. Par conséquent, la Société ne contrôle pas, et n'est pas responsable, de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation des informations d'un utilisateur par un représentant indépendant. Si vous fournissez des informations à un Représentant indépendant par le biais du Site, la Société y aura accès et les traitera conformément à la présente Politique de confidentialité. Les représentants indépendants peuvent fournir à la Société des informations concernant leurs clients et les consultants qu'ils ont parrainés ; dans ce cas, la Société traitera toutes ces informations, une fois en sa possession, conformément à la présente politique de confidentialité.

Si vous êtes le client d'un représentant commercial indépendant, vous devez vous renseigner directement auprès de lui pour connaître ses pratiques en matière de confidentialité des données.

Vous acceptez cette politique de confidentialité lorsque vous accédez au site Web de la société et à tous les produits, services, logiciels, outils, applications, caractéristiques ou fonctionnalités offerts sur ou par le biais du site Web ou d'une application mobile (y compris les pages Web personnelles de tout représentant indépendant ^Tupperware® fournies par le biais du site Web) (collectivement, le " site ") et vous acceptez nos conditions d'utilisation et nos pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation, ainsi que les autres activités décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord et ne consentez pas, veuillez cesser d'utiliser le Site.

Veuillez noter que Tupperware vend des produits de qualité supérieure dans plusieurs catégories par le biais de diverses méthodes, y compris un modèle de vente directe aux consommateurs. Grâce à cette méthode de vente directe au consommateur, nous vendons nos produits par l'intermédiaire d'une force de vente indépendante (ci-après appelée " représentants indépendants " ou " consultants ") - c'est-à-dire qu'ils ne sont pas des employés ou des agents de Tupperware, mais nous leur avons accordé certains droits pour vendre nos produits. Par conséquent, nous ne contrôlons pas, et ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos renseignements par un représentant indépendant. Si vous fournissez des informations à un Représentant indépendant par le biais des Services, nous y aurons accès et les traiterons conformément à la présente Politique de confidentialité. Les représentants indépendants peuvent nous fournir des informations concernant leurs clients et les consultants qu'ils ont parrainés ; dans ce cas, nous traiterons toutes ces informations fournies par les représentants indépendants, une fois en notre possession, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous êtes le client d'un représentant indépendant, vous devez vous renseigner directement auprès de lui pour connaître ses pratiques en matière de confidentialité des données.

La société respecte votre vie privée et attache une grande importance à la relation qu'elle entretient avec vous. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous montrer quelles informations nous recueillons lorsque vous visitez et interagissez avec notre site. Comme indiqué ci-dessous, votre utilisation de sites Web tiers, tels que Facebook, Twitter, Pinterest et YouTube, vers lesquels nous pouvons établir un lien ou qui vous permettent de vous connecter au Site, est soumise aux politiques de confidentialité et d'utilisation du site tiers, que nous vous recommandons vivement de consulter avant de commencer à les utiliser. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de la manière dont un tiers, tel que Facebook ou Google, traite vos informations. La présente politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos conditions d'utilisation, qui régissent votre utilisation du site, y compris l'interdiction faite aux personnes âgées de moins de 16 ans d'utiliser le site.

Informations que nous recueillons à votre sujet

La société vous offre la possibilité de faire des achats, d'en savoir plus sur l'organisation d'une fête ^Tupperware®, d'accepter la possibilité de devenir un représentant indépendant ^Tupperware®, de retourner des produits, de visualiser et de partager du contenu, de créer et de visualiser des communications entre utilisateurs, de partager vos opinions sur vos expériences sur notre site ou avec nos produits. Afin de faciliter ces processus, la société peut recueillir les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez le site :

Informations que nous recueillons automatiquement : Lorsque vous utilisez le Site, nous recueillons des informations qui nous sont envoyées par votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les informations qui nous sont envoyées comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants :
1. Adresses IP: Votre adresse de protocole Internet (IP) est un numéro attribué automatiquement à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès Internet. Ce numéro est identifié et enregistré automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous visitez le site, ainsi que l'heure ou les heures de votre visite et la ou les pages que vous avez consultées. Nous utilisons votre adresse IP et les adresses IP des autres utilisateurs pour évaluer les niveaux d'utilisation du site, diagnostiquer les problèmes des serveurs du site, administrer le site, analyser les tendances et recueillir des informations démographiques. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web. Si vous accédez au site ou à l'application par le biais d'un appareil mobile tel qu'un smartphone, les informations collectées peuvent également inclure l'identifiant unique de votre téléphone, sa localisation et d'autres données similaires relatives à l'appareil mobile.
2. Facteurs liés à l'expérience de visualisation. Nos prestataires de services et nous-mêmes pouvons également recueillir certaines variables d'environnement Internet, telles que le type d'ordinateur, la résolution d'écran, le type de système d'exploitation et la version du navigateur Internet. Ces données sont recueillies par la plupart des navigateurs et peuvent être utilisées pour optimiser votre expérience d'utilisation du site.
3. Cookies. Un cookie est un petit élément de données envoyé par un site web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur par le navigateur web de l'utilisateur pendant que ce dernier navigue. Les cookies ont été conçus pour être un mécanisme fiable permettant aux sites web de se souvenir d'informations ou d'enregistrer l'activité de navigation de l'utilisateur. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour ajuster vos cookies, ou même les supprimer, mais cela peut avoir un impact sur votre expérience du site.
4. Google Analytics. Pour faciliter la diffusion d'un contenu pertinent, la société utilise Google Analytics pour déterminer comment les utilisateurs utilisent notre site. Google fournit une politique de confidentialité complète et des instructions pour désactiver Google Analytics à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
5. Balises. Nous et nos prestataires de services pouvons également utiliser ce que l'on appelle une "balise pixel", un "pixel invisible" ou un "GIF clair" (collectivement, les "balises") en relation avec certaines pages du site et certains messages électroniques au format HTML afin de compiler des statistiques globales sur l'utilisation du site et les taux de réponse. Une balise est une image électronique, qui est généralement invisible pour les visiteurs du site et qui peut être associée à des cookies sur le disque dur des visiteurs. Les balises nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages du site, et d'autres fonctions administratives comme l'aide à la détermination de l'efficacité des campagnes promotionnelles ou publicitaires.
Informations que vous nous fournissez : Nous pouvons recueillir et stocker toute information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site. Par exemple, lorsque vous répondez à une enquête en ligne, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que vos coordonnées (nom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone). Si vous décidez de passer une commande, nous aurons également besoin de connaître votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration. Les représentants indépendants qui s'inscrivent sont également invités à fournir leur date de naissance, leur numéro de sécurité sociale et d'autres informations personnelles, qui sont nécessaires pour commencer votre carrière de représentant indépendant.
Nous pouvons également recueillir des informations auprès de vous ou à votre sujet à partir d'autres sources, par exemple lors de vos contacts avec nous, y compris avec notre service d'assistance à la clientèle ou vos résultats lorsque vous répondez à une enquête. En outre, à des fins de qualité et de formation, nous pouvons surveiller ou enregistrer vos conversations téléphoniques avec notre service d'assistance à la clientèle.
Veuillez noter que toutes les informations que vous incluez dans un message que vous publiez dans un salon de discussion, un forum, un blog ou toute autre zone d'affichage public sont accessibles à toute personne ayant accès à Internet. Si vous ne voulez pas que les gens connaissent votre adresse électronique, par exemple, ne l'incluez pas dans un message que vous publiez. SOYEZ EXTRÊMEMENT PRUDENT LORSQUE VOUS DIVULGUEZ DES INFORMATIONS DANS LES SALONS DE DISCUSSION, LES FORUMS, LES BLOGS ET AUTRES ZONES D'AFFICHAGE PUBLIC. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE L'UTILISATION PAR D'AUTRES DES INFORMATIONS QUE VOUS DIVULGUEZ DANS LES SALONS DE CHAT, FORUMS, BLOGS ET AUTRES ESPACES D'AFFICHAGE PUBLIC.

Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions des informations vous concernant, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nous fournir de telles informations. Lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des informations personnelles vous concernant, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

Comment nous utilisons vos informations d'utilisateur

La société utilisera vos informations d'utilisateur principalement aux fins suivantes :

pour fournir des produits, des services, des programmes, des informations ou des bulletins d'information, notamment pour nous aider à prendre des décisions sur les produits ou les promotions à offrir, ou pour orienter les décisions relatives à l'établissement de relations stratégiques ;
pour vous informer d'offres spéciales, d'informations actualisées et d'autres nouveaux services ou pour vous faire parvenir du matériel promotionnel ;
pour faciliter la gestion de votre compte par un représentant indépendant ^Tupperware®;
pour remplir les conditions d'une promotion ;
pour faire en sorte que le site réponde à vos besoins ;
pour fournir une assistance technique et répondre à vos demandes ;
pour communiquer sur les nouvelles fonctionnalités ;
pour protéger notre architecture informatique, prévenir la fraude ou les activités potentiellement illégales ;
pour faire appliquer les conditions d'utilisation du site et/ou pour vous informer d'une modification importante de notre politique de confidentialité ;
pour vous contacter en réponse à des formulaires de demande (par exemple, des formulaires de contact) ;
solliciter votre avis pour améliorer votre expérience d'utilisateur ;
pour faciliter et administrer les services que nous proposons sur le site ; et
pour communiquer des informations concernant votre compte et d'autres informations liées à votre interaction avec nos produits ou services.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications de notre part concernant les nouvelles fonctionnalités ou les promotions en choisissant de ne pas recevoir ces communications.

Comment nous partageons vos informations d'utilisateur

En général, la Société n'a pas pour habitude de divulguer vos informations personnelles à des tiers non liés. Toutefois, nous pouvons partager vos informations d'utilisateur dans les cas suivants :

Avec votre consentement: Nous pouvons partager vos informations d'utilisateur avec d'autres tiers avec votre consentement.
Pour vous fournir un service: Si vous choisissez d'acheter des produits ou d'utiliser certains contenus sur notre site, nous pouvons partager vos informations d'utilisateur afin de vous fournir le contenu et les services associés. Par exemple, nous pouvons partager vos coordonnées avec un représentant indépendant pour répondre aux demandes de commande, traiter les retours ou les demandes de garantie. En outre, si vous nous envoyez une question par courrier électronique, nous pouvons utiliser votre adresse électronique pour traiter votre demande et répondre à votre question. De même, si vous participez à une loterie ou à un concours, nous pouvons utiliser vos informations d'utilisateur afin de respecter les conditions de cette promotion, notamment en partageant les informations avec les co-sponsors de la promotion, à des fins d'exécution des prix ou avec les transporteurs postaux.
Avec les sociétés affiliées et autres partenaires: Dans le cadre de l'amélioration du Site et du développement de nouveaux contenus que vous pouvez utiliser, nous pouvons partager vos informations d'utilisateur avec des partenaires, des sociétés affiliées ou d'autres collaborateurs de la Société afin de nous assurer que les services que nous fournissons sur le Site répondent aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs. En outre, nous pouvons partager vos informations d'utilisateur avec des sociétés affiliées, des partenaires stratégiques, des agents et des spécialistes du marketing tiers qui proposent des produits ou des services susceptibles de vous intéresser ou qui ont besoin de vos informations d'utilisateur à des fins de recherche, d'administration et/ou de gestion interne. Ces parties peuvent utiliser vos informations d'utilisateur pour vous contacter avec une offre ou une publicité liée à un produit ou un service, ou elles peuvent utiliser ces informations pour nous fournir des services. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations d'utilisateur de cette manière, veuillez ne pas nous fournir ces informations.
Pour la maintenance et les services administratifs: Nous pouvons partager vos informations d'utilisateur avec des fournisseurs de services tiers non affiliés, des agents ou des entrepreneurs indépendants qui nous aident à maintenir notre Site et à nous fournir d'autres services administratifs (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement et l'exécution des commandes, le service à la clientèle, la maintenance et l'analyse des données, l'envoi de communications aux clients au nom de la Société, et la collecte des inscriptions, la sélection des gagnants et la remise des prix pour les concours, les loteries et autres promotions). Étant donné que ces fournisseurs de services tiers non affiliés qui nous aident à administrer notre site auront accès aux informations de l'utilisateur, si vous ne souhaitez pas que nos fournisseurs de services tiers non affiliés aient accès à vos informations, veuillez ne pas vous inscrire ou nous soumettre des informations.
Pour mener des recherches: Nous pouvons partager vos informations d'utilisateur avec des tiers afin de mener des recherches et d'analyser les données d'utilisateur. En général, le type d'informations que nous partagerons consistera en des informations agrégées, non identifiables personnellement.
Comme l'exige la loi: Nous pouvons divulguer toute information sur l'utilisateur que nous jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, pour nous conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable.
Prévention des dommages ou des pertes: nous pouvons divulguer des informations sur l'utilisateur lorsque, à notre seule discrétion, nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un dommage physique, une fraude ou une perte financière ou en relation avec une activité illégale présumée ou réelle.
Pour effectuer un achat: La Société traite vos achats par l'intermédiaire d'un vendeur tiers et nous pouvons partager certaines informations avec le vendeur afin de traiter vos achats et/ou d'empêcher la fraude.
Fusions et acquisitions: Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet par le biais du site dans le cas où tout ou partie de nos actifs sont vendus ou acquis par une autre partie, ou dans le cas de tout autre type de réorganisation d'entreprise.

À l'exception de ce qui est décrit dans la présente politique de confidentialité ou au moment où nous demandons les informations, nous n'utilisons pas, ne partageons pas et ne divulguons pas vos informations d'utilisateur à des tiers. Veuillez noter, toutefois, que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des sites tiers utilisés pour accéder à notre site, tels que Facebook, ou de leur utilisation du contenu et des informations qu'ils recueillent.

Enfants

Le Site n'est pas conçu ni destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas d'informations sur l'utilisateur auprès de toute personne dont nous savons qu'elle a moins de 16 ans. Si nous apprenons que de telles informations ont été fournies par le biais du Site, nous les supprimerons ou les détruirons.

Accéder à vos informations d'utilisateur

Nous vous donnons la possibilité d'accéder à vos informations d'utilisateur pour vous assurer qu'elles sont correctes, précises et à jour. Pour éditer, modifier ou supprimer vos informations, veuillez nous contacter par courriel à customercare@tupperware.com ou par téléphone au 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379). Vous pouvez également nous écrire à Tupperware Brands Corporation, Attn : Customer Care, P.O. Box 2353, Orlando, Florida 32802.

Opt-Out

Nous communiquons régulièrement par courrier électronique avec les utilisateurs qui s'abonnent à nos services. Pour les communications de nature promotionnelle, nous vous donnons la possibilité d'exercer un choix d'exclusion si vous ne souhaitez pas recevoir ces autres types de communication de notre part, tels que des courriels ou des mises à jour de notre part concernant les nouveaux services et produits offerts sur le site ou si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations utilisateur. Le choix d'exclusion peut être exercé en cochant la case appropriée si cette case est disponible aux endroits où les Informations sur l'utilisateur sont collectées ou en nous contactant. Nous traiterons votre désinscription dès que possible, mais sachez que, dans certaines circonstances, vous pourrez recevoir quelques messages supplémentaires jusqu'à ce que la désinscription soit traitée. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de tels e-mails en cliquant sur le lien "désinscription" figurant dans le texte de l'e-mail.

Affectation

Dans le cas où tout ou partie de nos actifs seraient vendus ou acquis par une autre partie, ou dans le cas de tout autre type de réorganisation d'entreprise, vous nous accordez le droit de céder les informations que nous avons recueillies à votre sujet par le biais du site.

Sécurité

La société considère que la confidentialité et la sécurité de vos informations sont primordiales. Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations utilisateur et nous ne les communiquerons pas à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si notre politique de confidentialité le prévoit. Toutefois, l'internet n'est pas un environnement sûr et nous ne pouvons pas garantir à 100 % la sécurité de vos informations d'utilisateur ; il existe un certain risque qu'un tiers non autorisé trouve le moyen de contourner nos mesures de sécurité ou que les informations transmises par l'internet soient interceptées. Il vous incombe de protéger la sécurité de vos informations de connexion.

Si nous avons connaissance d'une violation des systèmes de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique afin que vous puissiez prendre les mesures de protection appropriées. En utilisant le site ou en nous fournissant des informations sur l'utilisateur, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de la sécurité, de la confidentialité et des questions administratives liées à votre utilisation du site. Nous pouvons publier un avis sur notre site en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un courriel à l'adresse électronique que vous nous avez fournie dans ces circonstances. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de recevoir une notification écrite d'une violation de la sécurité.

Propriété intellectuelle

Conformément aux droits accordés aux créateurs de bases de données, la société interdit explicitement tout acte d'extraction, de réutilisation ou de mise à disposition du public du contenu de toutes les bases de données disponibles sur ce site.

Le contenu de ce site et de l'application correspondante est mis à disposition sur Internet pour une consultation par des particuliers dans un cadre privé. Toute autre reproduction ou représentation, totale ou partielle, des contenus mis à disposition sur le site, à moins que la société ne l'autorise explicitement et préalablement par écrit. Toute adaptation, y compris, mais sans s'y limiter, toute traduction ou modification du contenu du site web, est interdite, à moins que la société n'accorde une autorisation explicite et préalable à cet effet.

Les marques ^Tupperware® sont la propriété de Dart Industries Inc. et ne peuvent être utilisées de quelque manière que ce soit sans l'accord préalable, exprès et écrit de Dart Industries Inc. Tous les signes distinctifs, notamment les marques, les logos, les dénominations sociales, les marques, les enseignes, les titres et les noms de domaine détenus par la société ou par ses partenaires sont également protégés et ne peuvent être utilisés que si leur détenteur en donne l'autorisation explicite et préalable par écrit.

Les photographies et les couleurs des produits présentés sur ce site sont sans engagement.

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques de traitement des informations ou à toute autre fin. Nous publierons un avis pour tenter de vous informer de toute modification importante de la politique de confidentialité. Toutefois, pour vous assurer que vous êtes au courant de toutes les mises à jour, veuillez vérifier ici si la "date d'entrée en vigueur" ci-dessous a été modifiée depuis votre dernière visite. Si tel est le cas, cela indique une mise à jour de la politique et vous devez immédiatement relire la politique.

Transfert international d'informations

Si vous choisissez de nous fournir des informations sur l'utilisateur, la société peut transférer ces informations à des sociétés affiliées de la société, à des partenaires commerciaux ou à d'autres tiers, au-delà des frontières, et de votre pays ou juridiction à d'autres pays ou juridictions dans le monde. Si vous visitez le site à partir de l'Union européenne ou d'autres régions dont les lois régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer de la législation américaine, veuillez noter que vous transférez vos informations d'utilisateur aux États-Unis, qui n'ont pas les mêmes lois de protection des données que l'UE et qu'en fournissant vos informations d'utilisateur, vous consentez à ce qui suit :

l'utilisation de vos informations d'utilisateur pour les usages identifiés ci-dessus conformément à la présente politique de confidentialité ; et
le transfert de vos informations d'utilisateur vers les États-Unis, comme indiqué ci-dessus.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE

La section 1798.83 du code civil de Californie permet à nos visiteurs qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant la divulgation de nos informations d'utilisateur à des tiers à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des renseignements supplémentaires par courriel à customercare@tupperware.com ou par téléphone au 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379). Vous pouvez également nous écrire à Tupperware Brands Corporation, Attn : Customer Care, P.O. Box 2353, Orlando, Florida 32802.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à customercare@tupperware.com ou par téléphone au 1-800-TUPPERWARE (1-800-887-7379). Vous pouvez également nous écrire à Tupperware Brands Corporation, Attn : Customer Care, P.O. Box 2353, Orlando, Florida 32802. Les questions ou commentaires soumis par d'autres moyens, tels que les messages sur les médias sociaux, peuvent ne pas être reçus ou traités.

La présente politique de confidentialité est en vigueur à compter du 21 octobre 2019.